故障原因：洗衣机故障。

故障现象：提示e23故障，洗衣机不工作，不启动等。

解决方法：

1、反时针旋转程控器旋钮，拧到12位置，同时按温度键；

2、把程控器旋钮拧到11位子，这时显示屏应该显示PU--的字符；

3、在此可以调整0---11中的变量。在上一步的操作，只有在一秒的时间才能进入；

4、如果上述操作不行，只有更换上下板、显示板或电源驱动模块；

5、如果还是不能解决，建议联系人员上门检查，对洗衣机进行维修。